Conectar Microsoft Teams

Cuando una entrevista se hace por Microsoft Teams, Qumi puede obtener su transcripción automáticamente y analizarla. Para eso hacen falta tres cosas, que se hacen una sola vez:

Aprobar Qumi en Microsoft — un administrador de tu empresa en Qumi genera un enlace y el administrador de Microsoft de tu empresa lo aprueba.
Activar las transcripciones en Teams — el administrador de Microsoft ajusta tres opciones.
Conectar la cuenta de cada entrevistador — cada persona lo hace desde su perfil.

1. Aprobar Qumi en Microsoft

Microsoft exige que un administrador de tu empresa autorice a Qumi a leer las transcripciones. Se hace una vez para toda la empresa.

Un administrador de tu empresa en Qumi va a Administración → Integraciones.
En Integración con Microsoft Teams, hace clic en Generar enlace de aprobación.
Hace clic en Copiar enlace y se lo envía al administrador de Microsoft de la empresa.
El administrador de Microsoft abre el enlace y aprueba. No necesita una cuenta de Qumi.

El enlace vence a las 48 horas; si vence, genera uno nuevo. Cuando la aprobación se completa, la tarjeta muestra Aprobado junto con el directorio de Microsoft de tu empresa.

2. Activar las transcripciones en Teams

La aprobación sola no alcanza: Microsoft también necesita que estas opciones estén activas. Las configura el administrador de Microsoft en el Centro de administración de Teams:

Reuniones → Configuración de reuniones → Acceso de API a transcripciones: activar el acceso de Microsoft Graph. Junto con la aprobación del paso anterior, es lo que permite que Microsoft entregue la transcripción.
Reuniones → Directivas de reunión → Global: activar Transcripción.
Opcional, en esa misma directiva: habilitar la grabación automática. Esto no graba nada por sí mismo: es lo que permite configurar la reunión como «Solo transcribir» al crearla, para que la transcripción empiece sola. Qumi funciona sin esta opción, pero entonces la transcripción se tiene que iniciar a mano durante cada entrevista; ver Al agendar una entrevista.

3. Conectar la cuenta de cada entrevistador

Cada persona que entrevista conecta su propia cuenta de Microsoft:

Haz clic en tu nombre, arriba a la derecha, y entra a Mi perfil.
En Cuentas conectadas, haz clic en Conectar cuenta de Microsoft.
Inicia sesión con tu cuenta de trabajo y acepta los permisos.

Si el botón aparece bloqueado con el mensaje de que tu empresa todavía no habilitó Microsoft Teams, falta el paso 1.

Cada persona puede tener una sola cuenta de reuniones conectada: de Google o de Microsoft.

Al agendar una entrevista

Organiza tú la reunión. Qumi solo puede obtener la transcripción de reuniones que organizó la misma persona que tiene la cuenta conectada. Las reuniones a las que te invitaron no aparecen.
Activa la transcripción. Sin transcripción, Qumi no puede analizar la entrevista. Hay dos formas:
- Al crear la reunión (recomendado): en las opciones de la reunión, configúrala como Solo transcribir. La transcripción empieza sola cuando arranca la llamada. Esta opción solo está disponible si el administrador habilitó la grabación automática (paso 2).
- Al iniciar la llamada: en Teams, Más → Grabar y transcribir → Iniciar transcripción.
Conviene hacerlo al crear la reunión: al empezar la entrevista es fácil olvidarse, y una vez terminada ya no hay forma de recuperar la transcripción.
Vincula la reunión en Qumi. Al registrar la entrevista, haz clic en el ícono de calendario (Elegir del calendario) y elige la reunión. Aparecen tus reuniones de Teams de los próximos 14 días.

Después de la reunión, Qumi busca la transcripción automáticamente. Si no la consigue dentro de las 24 horas siguientes al horario agendado, la entrevista queda como Transcripción no disponible.

Si la transcripción no llega

Qué ves en la entrevista	Qué hacer
Acceso a transcripciones de Teams deshabilitado	Falta la opción de Microsoft Graph del paso 2.
Cuenta de reuniones no conectada	Quien organizó la reunión tiene que conectar su cuenta.
Permisos insuficientes	Desconecta la cuenta desde Mi perfil y vuelve a conectarla, aceptando todos los permisos.
Transcripción no disponible	Revisa en Teams que la reunión se haya transcrito.

Después de corregir la causa, abre la entrevista en Qumi y haz clic en Reintentar.