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Usuarios y roles

El acceso a Qumi es solo por invitación. Nadie puede crearse una cuenta por su cuenta, aunque use el correo de tu empresa: eso protege los datos de tus candidatos.

Cada persona inicia sesión con la cuenta de trabajo que ya usa, de Google o de Microsoft, según lo que use tu empresa. Qumi no tiene contraseñas propias.

Las invitaciones las envía el equipo de Qumi. Para sumar personas a tu equipo, escríbenos a support@qumi.ai con sus correos de trabajo e indica si alguna debe ser administradora. Cada persona recibirá una invitación por correo.

  1. Abre el correo de invitación y haz clic en el enlace.
  2. Inicia sesión con la misma dirección de correo a la que llegó la invitación.
  3. Elige el mismo proveedor que usa tu empresa: Google o Microsoft.

Tu nombre, tu correo y tu foto se toman de esa cuenta, así que no se editan dentro de Qumi.

Significa que el inicio de sesión funcionó, pero esa cuenta no pertenece a ninguna organización en Qumi. Casi siempre es una de estas dos causas:

  • Elegiste el otro proveedor. Si la invitación era para tu cuenta de Microsoft y entraste con Google, o al revés. Haz clic en Volver a iniciar sesión y elige el otro botón.
  • La cuenta no tiene invitación. Pide a un administrador de tu empresa que solicite el acceso.

Si la invitación no se puede aceptar o Google o Microsoft bloquean el inicio de sesión, el área de IT de tu empresa encuentra qué revisar en Inicio de sesión.

Cada persona tiene uno de estos roles:

Rol Qué puede hacer
Colaborador Trabajar con empleos, personas, descripciones de puesto, entrevistas y el dashboard.
Administrador Todo lo anterior, y además la sección Administración, para hacer la configuración inicial de la empresa.

Para cambiar el rol de alguien, escríbenos a support@qumi.ai. El cambio se aplica la próxima vez que esa persona inicia sesión.

Los administradores pueden ver en Administración → Usuarios a cada persona que ya aceptó su invitación e inició sesión al menos una vez.

La columna Cuentas conectadas muestra si cada persona ya conectó su cuenta de Google o de Microsoft. Si aparece sin ninguna cuenta, a esa persona le falta ese paso de la configuración inicial y Qumi no podrá obtener la transcripción de sus entrevistas.

Desde tu nombre, arriba a la derecha, entra a Mi perfil. Ahí puedes:

Después de cambiar el idioma o la apariencia, haz clic en Guardar.